Novotel, la gran apuesta del grupo Accor

Entrevistado: Ariel Gustavo Méndez Gerente General de NOVOTEL

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Novotel
Fuente: NOVOTEL

Cuéntenos sobre la marca Accor y su presencia nivel mundial

Accor es una cadena internacional con más de 5.000 hoteles en el mundo justamente NOVOTEL es la marca de mayor presencia, en Sudamérica ya se tiene cerca de 300 hoteles.

¿Por qué eligen Santa Cruz para este emprendimiento?

Como resultado de una investigación se define a Santa Cruz la ciudad con mayor crecimiento proyección para el mercado interno de turismo y corporativo. Es por eso que nuestra marca apuesta con este hermoso hotel de 18 pisos, con 145 habitaciones, un lobby con más de 500 metros y muy pronto seguramente será la marca insignia de los hoteles aquí en Santa Cruz 

¿A qué segmento de mercado está dirigido NOVOTEL y cuáles son sus ventajas competitivas?

El segmento que apuntamos a nivel internacional es 50% familias y un 50% corporativo, como había mencionado anteriormente Santa Cruz es el que mayor tendencia de crecimiento tiene ahora pos pandemia es ideal porque las empresas ya se empiezan a liberar y a planificar los viajes, creo que es el momento indicado para mover y promocionar nuestro hotel. Por otro lado, en el segmento de las familias NOVOTEL tiene un espacio especial para niños porque promocionamos mucho viajar con niños y disfrutar ya que uno de los pilares de la marca del hotel es tomarse el tiempo y disfrutar el tiempo con amigos o la familia para encontrar el equilibrio en la vida personal. Además, lo que buscamos con los espacios abiertos es que se pueda intercomunicar los distintos momentos del día a día de cada persona con la sala de reuniones, bar, restaurante y piscina ya que todo está en espacios abiertos interrelacionados. 

¿NOVOTEL marca una nueva tendencia en la innovación hotelera de Bolivia?

Si la verdad lo que se busca es hacer más presencia de marcas internacionales en Santa Cruz en una primera medida y luego seguir creciendo en otras ciudades de Bolivia, la llegada de NOVOTEL busca un impacto, como dije la cadena ACCOR con presencia en Argentina, Brasil y Chile y justamente lo que queremos generar es un proyecto de NOVOTEL nuevo este año y otros proyectos a futuro. Más que nada es el tema de desarrollo económico que nosotros confiamos en Santa cruz y en Bolivia y por eso ACCOR está apostando con esta estructura hotelera grande de 145 habitaciones con calidad total orientado netamente al mercado turístico y corporativo.  

NOVOTEL ¿ Con qué tecnología ha llegado?

A raíz de la pandemia con el no contacto y el avance de la tecnología van de la mano, nosotros contamos en recepción con un programa que justamente asegurar la salud y bien estar de los huéspedes evitando los contactos, tenemos ascensores modernos que más adelante funcionaran con la llave de la habitación y a nivel de aplicaciones en los demás servicios del hotel, estamos trabajando en muchos proyectos para seguir implementando en NOVOTEL.

FuenteFotos: NOVOTEL
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Alejandra Caballero
Soy una persona apasionada por el desarrollo Turístico desde sus diferentes ámbitos, soy Licenciada en Turismo con espacialidad en Gestión del Turismo Inteligente, Cuento con más de 20 años de experiencia en la docencia, más de 10 años en gestión de carreras de Turismo. Soy convencida de que todo se puede lograr con compromiso, esfuerzo, dedicación, pasión y cooperación.